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配送政策
最后更新：2026 年 3 月
我们致力于将每一份 ocharves 产品安全、准时地送到您手中。
配送范围
- 西马及东马全国配送。
- 如需国际订单，请联系我们的客户服务团队安排配送。
预计送达时间
- 西马：3 – 5 个工作日（标准）。
- 东马：5 – 8 个工作日（标准）。
⚠ 实际送达时间可能因快递时间表或公共假期而略有不同。
订单处理
付款确认后，订单将在 1–2 个工作日内处理。订单发货后，我们会通过电邮或 WhatsApp 发送追踪号码，方便您实时追踪。
运费
所有西马订单均享免运费。东马及国际订单的运费按距离与重量计算，并在结账时显示。
稳妥包装
每件产品均经过精心包装，确保产品完好无损、品质如初地送达。
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